Coûts et facturation
Crédits prépayés
Enveloppe achetée à l'avance auprès d'un éditeur et décomptée au fil de l'usage. Les crédits non consommés peuvent expirer à échéance, d'où l'intérêt de suivre leur niveau.
En pratique
Une entreprise achète un pack de crédits auprès d'un éditeur en début d'année. Si personne ne suit leur consommation, une partie peut expirer sans avoir servi, ou l'enveloppe s'épuise avant la fin du contrat et bloque les équipes. Un suivi mensuel du solde évite ces deux écueils.
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